Falta de comunicación - Una visión general
Falta de comunicación - Una visión general
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En este tipo de comunicación, el receptor comprende el sentido del mensaje sin dificultades ni malentendidos.
En las situaciones que te sientes incómodo tiendes a cruzar piernas y brazos, o a mover reiteradamente un objeto con las manos. Esto puede desmotivar al interlocutor y provocar que se corte la comunicación.
Todo ello hará que sea mucho más complicado atender a lo que nos están diciendo y que entendamos el mensaje sin malinterpretar o perdernos detalles importantes.
Para ayudar de forma profesional es fundamental mercar conocimientos de psicología y tener un método con aval comprobado
Dictaminar tiene además un peligro, y es que podemos ser terriblemente injustos. Porque a menudo nos precipitamos con nuestras conclusiones sin conocer muchos detalles, sin pararnos a pensar los motivos por los que determinado ha tenido un determinado comportamiento.
El lengua no verbal juega un papel crucial en la comunicación interpersonal. Debemos prestar atención a nuestras expresiones faciales, gestos, postura corporal y contacto visual para transmitir el mensaje de modo efectiva.
La comunicación efectiva se puede entender como la destreza de transmitir mensajes de forma que el contenido sea entregado con claridad, se comprenda de modo precisa por parte del interlocutor y, de este modo, se facilite el logro de los propósitos comunicativos previstos.
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El respeto mutuo se traduce en abrazar la individualidad de la otra persona y aceptarla como un ser que te complementa y no como alguno que deba pensar y actuar igual que tú.
Paciencia: Quitémonos la mala costumbre de interrumpir, de no dejar matar el turno de palabra a las otras personas.
Por norma general, tendemos a menospreciar el argumento del otro, su particular punto de apariencia y podemos incluso tratar de imponer el nuestro o convencerle de que es el correcto.
Retroalimentación: es importante que el emisor reciba retroalimentación del receptor para cerciorarse de que el mensaje ha sido comprendido correctamente.